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Come funziona Tariffe Assistenza

Come funziona

1. Inserisci il Codice Postale
1. Enter your postcode

Inserisci il tuo CAP per verificare se al momento ci sono addetti disponibili nella tua zona.

Enter your postcode to check if we currently have cleaners in your area.

2. Scegli il tuo piano di pulizia
2. Choose your cleaning plan

Seleziona la frequenza e i servizi di cui hai bisogno e ti metteremo in contatto con addetti selezionati e assicurati.

Select a convenient cleaning plan based on your needs and we will match you with a local, vetted cleaner.

3. Paga online in sicurezza
3. Pay securely online

Il pagamento è online, facile e sicuro, e avviene solo dopo che la pulizia è stata effettuata.

You'll only pay after the cleaning has taken place, easily and securely online.

4. Goditi una casa splendente
4. Enjoy a spotless home

La tua casa brillerà senza alcuno sforzo... tranne quello di inviarci i tuoi feedback sul servizio!

Enjoy a sparkling home and provide your feedback for constant quality improvement.

Helpling: qualità, affidabilità e sicurezza

Domande Frequenti

Che cos’è Helpling?

Helpling è una piattaforma che mette in contatto addetti alle pulizie con clienti che necessitano di un servizio di pulizia. Grazie ad Helpling puoi trovare un addetto alle pulizie nella tua zona e richiedere un servizio di pulizie occasionale o regolare, a seconda delle tue esigenze. I nostri partner sono selezionati attraverso un rigoroso processo: sono tutti operatori indipendenti e con esperienza nel settore. Sono, inoltre, assicurati contro infortuni e danni accidentali fino a 5 milioni di Euro (con una franchigia di 350€).

Come si prenota?

Helpling è una piattaforma che connette utenti e addetti alle pulizie. La prenotazione è molto semplice, dopo aver inserito il tuo codice postale:

  1. Personalizza il servizio
    Seleziona il numero di ore di cui hai bisogno e personalizza la pulizie in base alle tue necessità.

  2. Inserisci il tuo indirizzo
    Ricorda di inserire tutti i dati necessari, dal CAP al numero civico.

  3. Seleziona data e ora
    Scegli tra le date e gli orari disponibili, decidi se vuoi una pulizia singola o ricorrente, specifica come l’addetto alle pulizie entrerà in casa o lascia qualsiasi altra comunicazione importante.

  4. Paga online in modo sicuro
    Puoi scegliere tra carta di credito, ricaricabile, addebito diretto sul conto corrente e Paypal. Hai un voucher? Durante questa fase ci sarà un posto apposito per inserirlo e utilizzarlo. La tariffa viene addebitata solo una volta che il servizio di pulizia è avvenuto.

Cosa è incluso nel servizio?

In tutte le stanze

  • Spolverare tutte le aree accessibili
  • Pulizia tavoli, superfici e ante armadi
  • Passaggio aspirapolvere e lavaggio pavimenti
  • Rimozione rifiuti

Cucina

  • Pulizia del forno (esterno)
  • Pulizia di piani e superfici di lavoro
  • Rimozione della polvere dagli elettrodomestici (ad esempio macchina del caffè)
  • Pulizia del lavello

Bagno

  • Pulizia di vasca e doccia
  • Pulizia lavandino
  • Pulizia e igienizzazione del wc

Camera da letto

  • Rifare i letti (cambio della biancheria non incluso)
  • Rimozione della polvere da mobili e dispositivi elettronici

Soggiorno & altre camere

  • Rimozione della polvere da mobili e sedute (divani e sedie)
  • Spolverare dispositivi elettronici (TV, Computer, etc.)
Quali prodotti per la pulizia devo fornire?

Per ottenere i migliori risultati, è consigliato fornire all’addetto delle pulizie:

Detersivi

  • Detergente multiuso
  • Sgrassatore
  • Detergente WC
  • Anticalcare

Per il pavimento

  • Mocio o panno per la pulizia del pavimento
  • Scopa
  • Paletta

Aspirapolvere

4 panni

  • Per i sanitari
  • Per il bagno
  • Per la cucina
  • Per altre superfici

Spugna

Per la polvere

  • Piumino
  • Panni o strofinacci

Altre domande?

Prenota un addetto alle pulizie in 60 secondi!

Cosa dicono i nostri clienti

"Prima mi occupavo io delle pulizie. La colf che ho trovato con Helpling è diventata la mia salvezza. Stira anche le camicie!"
"Ho potuto riprenotare la stessa persona. Ora Paolo viene ogni 2 settimane, ha le chiavi e non c'è bisogno che io sia in casa."
"Il servizio clienti è stato gentilissimo, ho avuto un problema e hanno risolto tutto in un attimo. Prenoterò sicuramente di nuovo."
Vincenzo
Giulia
Daria

Helpling è disponibile nelle seguenti città:

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