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Come funziona Tariffe Assistenza

Come funziona

1. Inserisci il Codice Postale
1. Enter your postcode

Inserisci il tuo CAP per verificare se al momento ci sono addetti disponibili nella tua zona.

Enter your postcode to check if we currently have cleaners in your area.

2. Scegli il tuo piano di pulizia
2. Choose your cleaning plan

Seleziona la frequenza e i servizi di cui hai bisogno e ti metteremo in contatto con colf indipendenti e assicurati.

Select a convenient cleaning plan based on your needs and we will match you with a local, vetted cleaner.

3. Paga online in sicurezza
3. Pay securely online

Il pagamento è online, facile e sicuro, e avviene solo dopo che la pulizia è stata effettuata.

You'll only pay after the cleaning has taken place, easily and securely online.

4. Goditi una casa splendente
4. Enjoy a spotless home

La tua casa brillerà senza alcuno sforzo... tranne quello di inviarci i tuoi feedback sul servizio del colf!

Enjoy a sparkling home and provide your feedback for constant quality improvement.

Helpling: qualità, affidabilità e sicurezza

Scegli Helpling per la ricerca di una colf affidabile

Si stima che quasi due milioni di famiglie in Italia si avvalgano dell’aiuto di colf, badanti o di una collaboratrice domestica per le pulizie in casa. Quanti, però, possono sviluppare rapporti di lavoro con regolare contratto di categoria? Optare per un lavoratore in nero può sembrare la scelta più facile e conveniente, ma non è così, soprattutto quando si vuole avere la massima trasparenza nella gestione dei pagamenti e una maggiore sicurezza in caso di danni.

I datori di lavoro domestico che vogliono avvalersi dell’aiuto di una colf hanno la possibilità di stipulare un contratto di lavoro: molti però lamentano che questa alternativa non sia abbastanza immediata e veloce. Bisogna infatti seguire degli iter burocratici complicati, calcolare retribuzione, contributi e tfr, regolamentare il rapporto, le ferie ed i vari costi: tutte operazioni che rendono il processo lungo. Il risultato è che privilegiano quest’opzione le famiglie che hanno una collaboratrice domestica convivente. Per chi, invece, ha bisogno di un colf solo per alcune ore a settimana o in maniera saltuaria, senza che si tratti di un badante convivente, questo metodo risulta poco pratico.

Fortunatamente Helpling offre un’opzione semplice, veloce e sicura: tramite la nostra piattaforma si può infatti trovare e prenotare on line, in pochi click, una colf disponibile nella propria zona. L’utilizzo della piattaforma è semplice e intuitivo, permette di stabilire le ore settimanali o di prenotare un solo appuntamento, con prezzi chiari e trasparenti.

Scegli giorno e ora, trova il tuo colf e non pensarci più

Helpling: prenota la tua colf on line

Utilizzando Helpling per la prima volta si crea un profilo personale, tramite il quale è possibile gestire le proprie prenotazioni, controllare gli appuntamenti, lasciare feedback sul servizio del colf e controllare i pagamenti. Per rendere il servizio ancora più flessibile ed in linea con le esigenze dei clienti, Helpling offre la possibilità di prenotare un appuntamento singolo oppure un ordine ricorrente (con cadenza settimanale o bimensile) con uno degli addetti alle pulizie indipendenti recensiti dagli altri clienti che utilizzano la piattaforma per la propria attività: in base alla prenotazione, la collaboratrice domestica selezionata si recherà a casa vostra quando stabilito e, in caso di necessità, è possibile una cancellazione gratuita dell’appuntamento fino a 24h prima dell’orario selezionato.

Potrete sempre fare affidamento sull’assistenza del nostro servizio clienti, una consulenza dedicata che vi potrà aiutare a trovare la soluzione più adatta a voi. Inoltre i collaboratori domestici prenotati tramite Helpling sono coperti da assicurazione in caso di danni accidentali.

Prenota le pulizie domestiche con Helpling

Scegliere Helpling per trovare il giusto colf on line significa affidarsi a servizi di pulizia con un prezzo competitivo, senza tralasciare la qualità: tutti gli operatori vengono costantemente valutati dai clienti, garantendo i più alti standard di affidabilità.

Gli orari e gli appuntamenti della propria collaboratrice domestica sono facilmente gestibili dalla piattaforma. Inoltre, tramite il proprio profilo, si può tenere conto di pagamenti, spostamenti ed eventuali cancellazioni.

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra missione. Se dovessi avere dubbi sulla prenotazione, sui pagamenti o semplicemente volessi saperne di più, non esitare a consultare la sezione dedicata all’assistenza.

Cosa dicono i nostri clienti

"Prima mi occupavo io delle pulizie. La colf che ho trovato con Helpling è diventata la mia salvezza. Stira anche le camicie!"
"Ho potuto riprenotare la stessa persona. Ora Paolo viene ogni 2 settimane, ha le chiavi e non c'è bisogno che io sia in casa."
"Il servizio clienti è stato gentilissimo, ho avuto un problema e hanno risolto tutto in un attimo. Prenoterò sicuramente di nuovo."
Vincenzo
Giulia
Daria

Helpling è disponibile nelle seguenti città:

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