Come posso contattare Helpling e il mio addetto?

• • Telefono ed SMS
• Riceverai una email con il nome e il numero di telefono del tuo addetto nei giorni precedenti all’appuntamento
• • Email e modulo di contatto
• Puoi contattare il nostro servizio clienti scrivendo a [email protected] o accedendo al nostro portale assistenza help.helpling.com

Devo restare in casa durante la pulizia?

• • Per la prima pulizia
• Ti consigliamo di essere presente durante la prima pulizia. In questo modo potrai spiegare al tuo colf le tue esigenze specifiche
• • Non puoi essere a casa?
• Non preoccuparti! puoi metterti in contatto con l’addetto che ha preso in carico il tuo appuntamento per informarlo in merito a dove recuperare le chiavi

Devo fornire prodotti e attrezzi per la pulizia?

Per garantire lo svolgimento del servizio e ottenere i migliori risultati è necessario avere in casa detersivi e prodotti per la pulizia. In particolare, è consigliato fornire al tuo colf i seguenti materiali: detersivi, attrezzi per la pulizia del pavimento, aspirapolvere, panni e spugne